Transport

Alle bestellingen worden meestal met een vrachtwagen of aanhanger/trailer met laadklep uitgeleverd. De door u bestelde rubberen of PVC tegels en grasrollen worden gelost waar deze voertuigen kunnen komen. De voertuigen zijn meestal uitgerust met een elektrische pompwagen, maar de losplaats en losmogelijkheden zijn ten alle tijde voorbehouden aan de mening van de chauffeur. De levering wordt in theorie verzorgd tot aan de 1e drempel van het opgegeven adres voor levering. Let op dat er met een pallet geen trappen genomen kunnen worden en dat de doorgang altijd 105cm of breder moet zijn, een chauffeur stapelt ook geen pallets af aan uw adres.

De chauffeur vraagt u eventueel te tekenen voor ontvangst of maakt een foto van de geleverde goederen op de losplaats. Dit is ook direct een akkoord op de aantallen welke geleverd en besteld zijn voor u als klant en ons als leverancier. Indien u niet aanwezig kunt zijn tijdens de bezorging, dan kan nooit aanspraak gemaakt worden op de gekozen plaats waar uw bestelling gelost wordt. De pakbon of genomen foto’s zijn dan ook direct een bevestiging van de levering en bijbehorende bestelde aantallen.

Indien de levering uwerzijds wordt geweigerd om het even welke reden ook, kan de overeenkomst worden ontbonden en de door u gemaakte kosten worden dan gecrediteerd met aftrek van de door ons gemaakte transportkosten (werkelijke transportkosten omdat de transporttarieven welke we berekenen vaak veel lager zijn dan de effectieve kosten) aangevuld met 29,95 EUR excl. btw administratiekosten.

De bestelling wordt geleverd op een pallet met een toegevoegde pakbon. De optionele kunststof pennen, cleaner, cuttermesjes of andere accessoires worden aan het pakket toegevoegd, controleer dit aub direct bij ontvangst.

Kosten

De transporttarieven worden gebaseerd op het totale orderbedrag en worden automatisch verrekend in het online bestelproces bij uw bestelling.      

VERZENDKOSTEN
Nederland	€69,95 excl BTW
België	€69,95 excl BTW
Duitsland	€89,95 excl BTW
Overige landen	Op aanvraag

Alle tarieven zijn excl. BTW, het totale online orderbedrag bevat de prijs excl. en incl. BTW en transportkosten. Transport naar de Nederlandse Waddeneilanden of landen buiten Nederland, België en Duitsland gaan op aanvraag.

Gratis transport*

(*Mits dat de producten op voorraad zijn en enkel vanaf 499,00 EUR excl. btw winkelmandwaarde)

Indien u heeft gekozen voor ‘Gratis transport’ gelden de eerder vermelde opmerkingen. We plannen uw levering dan binnen 5 werkdagen in op een route of verzenden uw bestelling via DHL met ‘Track & Trace’ code welke ook naar uw opgegeven mailadres verstuurd wordt. Zodra de route voor de betreffende dag bekend is zullen we u dat direct mededelen. Dit wil niet zeggen dat het altijd het maximum aantal werkdagen duurt voordat u uw bestelling ontvangt, het kan goed zijn dat de bestelling snel gepland kan worden omdat deze nog meekan met een reeds geplande route of de volgende dag reeds wordt meegegeven met DHL.

Bij deze opties kunnen we niet altijd rekening houden met gewenste preferenties. Indien het door ons geplande levermoment u niet past zullen we een nieuwe datum plannen op een volgende route die aansluit op uw leveradres. Naar de Nederlandse Waddeneilanden of landen buiten Nederland en België wordt geen gratis transport aangeboden.

Levertijd

Nadat u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u een bevestiging en factuur per opgegeven e-mail adres (kijk ook in uw spam indien u niets ontvangen denkt te hebben voor de zekerheid) hierin vindt u alle specificaties van uw opdracht. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen wordt deze op werkdagen bij onze transporteur of door onszelf ingepland voor uitlevering. Dit wil zeggen op vrijdag voor 15.00 uur besteld is een verwerking vanaf maandag, op dinsdag besteld voor 15.00 uur is een verwerking vanaf woensdag.

Indien de bestelling compleet op voorraad is en de uitleverdatum bekend is, ontvangt u van ons een telefoontje, app of bevestiging per e-mail met daarin de datum voor levering. Mocht een leveringsbericht om één of andere reden niet lukken dan kan dit geen reden zijn een bezorging te weigeren. Eventuele fouten welke per abuis zijn gemaakt, kunnen geen aanleiding geven voor schadevergoeding in welke vorm ook.

Vragen over transport

Heeft u vragen over het  transport of heeft u wellicht speciale wensen waar we voorafgaand even contact over moeten hebben neem dan even contact op zodat we samen de details van de levering kunnen afstemmen.